Ao optar pela retirada em nossa loja física, a cliente deverá aguardar o contato da loja para iniciar a tratativa para retirada do produto comprado.
O prazo para a loja entrar em contato é de 24h comerciais após a aprovação da compra em nossa loja virtual.
Ao realizar a compra em nossa loja virtual, a cliente deverá informar no cadastro um e-mail e um número de telefone ou whatsapp válido.
A MARIA VAIDOSA não se responsabiliza pelo insucesso nas tentativas de contato por e-mail e número inválido, e ou pela falta de resposta no e-mail ou pelas recursas e não atendimentos nas ligações!
O Pedido estará disponível para retirada de 2 até 30 dias após a aprovação da compra em nossa loja virtual.
Caso o pedido não seja retirado dentro do prazo de 30 dias, a compra será cancelada e o valor será devolvido de acordo com as informações abaixo:
PAGAMENTOS PIX - Será descontado 2,5% do valor da compra, referente a taxa de transação de venda da loja virtual, sendo devolvido o restante do valor através de PIX para uma conta bancária cadastrada em nome do (a) cliente, dentro do prazo de até 10 dias úteis após o cancelamento.
PAGAMENTOS CARTÕES CRÉDITO/ DÉBITO - Será descontado o valor das taxas de manutenção da operadora do cartão e as taxas de transação de venda da nossa loja virtual, sendo devolvido o restante do valor através de PIX para uma conta bancária cadastrada em nome do (a) cliente, dentro do prazo de até 10 dias úteis após o cancelamento.
O total das taxas a ser descontada na compra em nossa loja virtual através de cartão crédito/débito é de 7,19% do valor total da compra + R$ 0,40 por transação, tanto para compras à vista, quanto para parceladas.
A retirada deverá ser feita no bairro São Sebastião - Petrópolis/ RJ. As informações complementares serão passadas ao cliente através contato telefônico
É de inteira responsabilidade do cliente a retirada do pedido em nosso endereço dentro do prazo estipulado.
Para retirada através de terceiros, a cliente deverá informar a loja o nome da pessoa que fará a retirada. Este deverá apresentar um documento de identificação no momento da retirada da compra.
Existe a possibilidade de entrega no centro da cidade de Petrópolis/RJ, com local, dia e hora marcado através do contato telefônico. Porém essa modalidade somente será possível mediante a disponibilidade do vendedor, ficando SEMPRE como local principal para retirada o endereço informado acima.
Em caso de dúvidas, entre em contato através do nosso e-mail ou whatsapp:
(11) 98514-1023
usemariavaidosacosmeticos@gmail.com
At.te
Equipe Maria Vaidosa
